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Amazon to Pay US Shoppers Hurt by Others’ Products, Does Not Admit Liability

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अमेज़ॅन ने मंगलवार को कहा कि वह उन ग्राहकों को भुगतान करेगा जो एक नई नीति में अपने यूएस प्लेटफॉर्म पर बेचे जाने वाले दोषपूर्ण सामानों से चोट या संपत्ति की क्षति का सामना करते हैं, जो मुकदमेबाजी को कम कर सकता है।

वर्षों से, उपभोक्ताओं ने दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन रिटेलर पर मुकदमा दायर किया है, यह तर्क देते हुए कि जब कोई व्यापारी खराब उत्पाद बेचता है तो वह उत्तरदायी होता है वीरांगना. उदाहरण के लिए, पेंसिल्वेनिया में एक महिला ने 2016 में एक व्यापारी के वापस लेने योग्य कुत्ते के पट्टे के लिए अमेज़ॅन को दोष देने की मांग की, जिसने उसकी आंख को अंधा कर दिया।

अमेज़ॅन का कहना है कि विक्रेता स्वयं जिम्मेदार हैं, और अधिकांश अदालतों ने इसके पक्ष में फैसला सुनाया है। हालांकि, कैलिफोर्निया में एक राज्य अपीलीय अदालत ने पिछले साल कहा था कि वह अमेज़ॅन प्रोग्राम द्वारा अपनी पूर्ति के माध्यम से स्टोर और जहाजों के सामानों के लिए उत्तरदायी हो सकता है।

1 सितंबर से प्रभावी, अमेज़ॅन 1,000 डॉलर (लगभग 74,440 करोड़ रुपये) तक के वैध दावों का भुगतान करेगा, जो कि विक्रेताओं को बिना किसी कीमत के, अपने प्लेटफॉर्म पर 80 प्रतिशत से अधिक चोट और क्षति के मामलों को बनाते हैं, और यह अधिक के साथ कदम उठा सकता है मदद अगर विक्रेता अनुत्तरदायी हैं, तो कंपनी ने कहा। नीति “अमेज़ॅन ग्राहकों और विक्रेताओं की बेहतर सुरक्षा करती है,” यह कहा।

इसने Amazon Insurance Accelerator की भी घोषणा की, जो बीमा प्रदाताओं का एक नेटवर्क है जिसे विक्रेता यदि चाहें तो एक्सेस कर सकते हैं, और एक अद्यतन नीति के लिए उत्पाद देयता बीमा प्राप्त करने के लिए अधिक व्यापारियों की आवश्यकता होती है। एमेजॉन खुद इस बीमा की पेशकश नहीं कर रहा है।

© थॉमसन रॉयटर्स 2021


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