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OnePlus 9, OnePlus 9 Pro Users Facing Low-Storage Issues Due to Preloaded App

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वनप्लस 9 और वनप्लस 9 प्रो यूजर्स अपने डिवाइस में कम स्टोरेज की समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं, जो जाहिर तौर पर मीडिया स्टोरेज नामक एक प्रीलोडेड ऐप के कारण होता है। ऐसा लगता है कि ऐप गैलरी ऐप के लिए ट्रैश बिन के रूप में कार्य करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि उनके वनप्लस फोन पर मीडिया स्टोरेज ऐप स्टोरेज स्पेस के साथ-साथ अन्य हार्डवेयर संसाधनों की खपत के परिणामस्वरूप तेजी से बैटरी ड्रेन कर रहा है। हालाँकि, वनप्लस ने अभी तक उपयोगकर्ता की शिकायतों का जवाब नहीं दिया है और एक फिक्स जारी किया है।

जैसा ध्यान Android पुलिस के Artem Russakovskii द्वारा, मीडिया संग्रहण ऐप आंतरिक संग्रहण के एक बड़े हिस्से का उपभोग कर रहा है वनप्लस 9 तथा वनप्लस 9 प्रो. उन्होंने ट्वीट किया कि विशेष रूप से उनके मामले में ऐप ने उनके वनप्लस 9 प्रो पर लगभग 126GB स्टोरेज की खपत करना शुरू कर दिया।

“गैलरी ट्रैश (225 तस्वीरें, तीन वीडियो) खाली करने के बाद, मीडिया स्टोरेज डेटा 126GB से 5GB तक चला गया,” उन्होंने कहा।

Russakovskii केवल एक ही प्रभावित नहीं है क्योंकि ऐसे कई उपयोगकर्ताओं ने समान भंडारण मुद्दों की सूचना दी है वनप्लस कम्युनिटी फ़ोरम तथा reddit.

दिलचस्प बात यह है कि स्टोरेज के मुद्दे उतने नए नहीं हैं, क्योंकि वनप्लस कम्युनिटी फोरम और रेडिट दोनों पर यूजर्स की शिकायतें अप्रैल से हैं। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि इस तथ्य के कारण कि वनप्लस 9 और वनप्लस 9 प्रो में बहुत अधिक स्टोरेज है, कई उपयोगकर्ताओं ने शुरू में मुद्दों पर ध्यान नहीं दिया होगा।

गैलरी ऐप से हटाए गए फ़ोटो और वीडियो का रिकॉर्ड रखने के लिए मीडिया स्टोरेज ऐप पृष्ठभूमि में चल रहा है। इसके परिणामस्वरूप न केवल बिल्ट-इन स्टोरेज की कमी होती है बल्कि फोन पर अचानक मंदी भी आती है। यह कुछ मामलों में बैटरी की निकासी की समस्या भी ला रहा है, जैसा कि ट्विटर पर कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है।

वर्तमान में यह स्पष्ट नहीं है कि मीडिया स्टोरेज ऐप के मुद्दे वनप्लस 9 और वनप्लस 9 प्रो तक ही सीमित हैं या अन्य को भी प्रभावित कर रहे हैं वनप्लस फोन। ट्विटर पर कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट बाद वाले का सुझाव देते हैं, जिन्होंने दावा किया कि ऐप के कारण बैटरी की निकासी की समस्या भी प्रभावित कर रही थी वनप्लस 7 प्रो और नया लॉन्च किया गया वनप्लस नॉर्ड 2 स्मार्टफोन्स। वर्तमान रिपोर्टों के आधार पर, यह भी प्रतीत होता है कि रिपोर्ट की गई समस्याएं एक सॉफ़्टवेयर बग से संबंधित हैं जिसे अद्यतन के माध्यम से हल किया जा सकता है।

मीडिया स्टोरेज ऐप के मुद्दों पर टिप्पणी के लिए गैजेट्स 360 वनप्लस के पास पहुंच गया है और कंपनी के जवाब देने पर इस स्पेस को अपडेट कर देगा।

इस बीच, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं – जैसे रसाकोवस्की – ने कहा है कि वनप्लस गैलरी ऐप के ‘हाल ही में हटाए गए’ ट्रैश फ़ोल्डर को खाली करके भंडारण की समस्या को ठीक किया जा सकता है।


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