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T-Mobile Says Hackers Stole Personal Data of About 7.8 Million Customers

टी-मोबाइल यूएस ने बुधवार को कहा कि उसके सिस्टम पर एक साइबर हमले की चल रही जांच से पता चला है कि उसके मौजूदा पोस्टपेड ग्राहकों में से लगभग 7.8 मिलियन के कुछ व्यक्तिगत डेटा से समझौता किया गया था।

कंपनी को पिछले सप्ताह के अंत में हमले के बारे में अवगत कराया गया था, उसने एक बयान में कहा, एक ऑनलाइन फोरम ने दावा किया कि उसके उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा लीक हो गए थे।

लगभग 850, 000 प्रीपेड ग्राहकों का डेटा और पूर्व या संभावित ग्राहकों के 40 मिलियन से अधिक रिकॉर्ड भी चोरी हो गए, टी मोबाइल कहा।

उल्लंघन किए गए डेटा में ग्राहकों के पहले और अंतिम नाम, जन्म तिथि, सामाजिक सुरक्षा नंबर और ड्राइवर के लाइसेंस की जानकारी शामिल थी, लेकिन उनके वित्तीय विवरण से समझौता होने का कोई संकेत नहीं था।

दूरसंचार ऑपरेटर ने सोमवार को डेटा उल्लंघन को स्वीकार किया था और कहा था कि उसे विश्वास था कि डेटा तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जाने वाला प्रवेश बिंदु बंद कर दिया गया था।

टी-मोबाइल ने कहा कि वह जोखिम में उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए “तत्काल कदम” उठा रहा है। यहाँ कंपनी ने किए जा रहे उपायों पर क्या कहा:

इस खोज के परिणामस्वरूप, हम उन सभी व्यक्तियों की सुरक्षा में मदद करने के लिए तत्काल कदम उठा रहे हैं जो इस साइबर हमले से जोखिम में हो सकते हैं। ग्राहकों को शीघ्र ही संचार जारी किया जाएगा जिसमें बताया गया है कि टी-मोबाइल है:

  • McAfee की आईडी थेफ्ट प्रोटेक्शन सर्विस के साथ तुरंत 2 साल की मुफ्त पहचान सुरक्षा सेवाएं प्रदान करना।
  • सभी टी-मोबाइल पोस्टपेड ग्राहकों को अपने टी-मोबाइल खाते में ऑनलाइन जाकर या अपने फोन पर 611 डायल करके हमारी कस्टमर केयर टीम को कॉल करके अपना पिन बदलने की सलाह देते हैं। यह सावधानी इस तथ्य के बावजूद है कि हमें इस बात की कोई जानकारी नहीं है कि किसी पोस्टपेड खाते के पिन से छेड़छाड़ की गई थी।
  • पोस्टपेड ग्राहकों के लिए हमारी खाता अधिग्रहण सुरक्षा क्षमताओं के साथ आपके मोबाइल खाते की सुरक्षा के लिए एक अतिरिक्त कदम की पेशकश, जिससे ग्राहक खातों को धोखाधड़ी से पोर्ट करना और चोरी करना कठिन हो जाता है।
  • ग्राहकों को अपनी सुरक्षा के लिए आगे कदम उठाने में मदद करने के लिए वन स्टॉप जानकारी और समाधानों के लिए बुधवार को बाद में एक अद्वितीय वेब पेज प्रकाशित करना।

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