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States fear e-commerce rules’ impact on jobs, MSMEs: Report | India News

नई दिल्ली: कुछ राज्य, जो ज्यादातर गैर-भाजपा दलों द्वारा शासित हैं, केंद्रीय उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय द्वारा प्रस्तावित ई-कॉमर्स नियमों के नए सेट के बारे में आशंकित हैं, जो गलत बिक्री और धोखाधड़ी छूट को रोकने के लिए हैं, क्योंकि उन्हें डर है कि यह नकारात्मक हो सकता है हाल के वर्षों में विभिन्न डिजिटल प्लेटफार्मों द्वारा बनाए गए एमएसएमई के लिए नौकरियों और बाजार पहुंच पर प्रभाव।

ये राज्य सरकारें प्रस्तावित नियमों में मजबूत सुरक्षा उपायों का सुझाव देने की योजना बना रही हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 में कोई भी बदलाव उनके आर्थिक विकास इंजन और राजस्व संग्रह में बाधा न डाले, उन राज्यों के अधिकारियों ने कहा।

हालांकि, यह ध्यान में रखा जाएगा कि उनके सुझाव समग्र उपभोक्ता संरक्षण ढांचे को बढ़ाने वाले प्रस्तावित नियमों के रास्ते में नहीं आते हैं, उन्होंने कहा।
पहचाने जाने से इनकार करते हुए, इन अधिकारियों ने कहा कि यह एक संवेदनशील मामला है जिससे सावधानी से निपटने की जरूरत है क्योंकि उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि नौकरियों, एमएसएमई और लाखों स्व-नियोजित व्यक्तियों की रक्षा करना, जिनमें कारीगर, बुनकर और कृषि और संबद्ध क्षेत्र शामिल हैं। जो ई-कॉमर्स क्षेत्र के विकास से अत्यधिक लाभान्वित हो रहे हैं।

अधिकारियों ने कहा कि मसौदा नियमों पर औपचारिक सुझाव केंद्र को दिया जाएगा, जिसने छह जुलाई तक सुझाव आमंत्रित किए हैं, सभी मुद्दों पर विचार-विमर्श करने और सभी हितधारकों से परामर्श करने के बाद किया जाएगा।

बड़ी संख्या में विदेशी और घरेलू निवेशक और अन्य व्यावसायिक संस्थाएं, जिन्होंने या तो विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में निवेश किया है या उनके साथ व्यापार कर रहे हैं, को भी कुछ प्रस्तावित नियमों से सावधान रहने के लिए कहा गया है, जिसमें ‘फॉल-बैक लायबिलिटी’ भी शामिल है। फ्लैश बिक्री, या गहरी छूट और डेटा साझाकरण।

उनकी आशंकाओं में उनके प्लेटफॉर्म पर बेची जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के लिए ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए अधिक देनदारियां शामिल हैं, जो आगे चलकर ई-कॉमर्स खिलाड़ियों की धन जुटाने की क्षमता को प्रभावित कर सकती हैं और मौजूदा और संभावित निवेशकों को अपने रिटर्न की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त उपाय करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। .

अमेज़ॅन और वॉलमार्ट/फ्लिपकार्ट जैसे प्रमुख ई-कॉमर्स खिलाड़ी, साथ ही कुछ उद्योग निकाय भी जल्द ही इन प्रस्तावों पर अपने विचार प्रस्तुत कर सकते हैं।

एक बड़े गैर-भाजपा शासित राज्य के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि एक विचार है कि प्रस्तावित नियम राज्य के व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र को परेशान कर सकते हैं, विशेष रूप से एमएसएमई और छोटे उद्यमियों के संबंध में और उपभोक्ताओं के लिए उनके हितों की रक्षा करने के बजाय विकल्पों को सीमित कर देंगे। .

उन्होंने बताया कि एमएसएमई केवल दो प्रमुख प्लेटफार्मों – अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट पर उत्पन्न वार्षिक राजस्व का लगभग दो-तिहाई योगदान करते हैं – और यह स्वयं हजारों करोड़ रुपये में चलता है, जबकि इसमें एक बड़ी श्रृंखला शामिल है जिसमें व्यवसाय शामिल हैं, स्वयं -नियोजित व्यक्तियों, गोदामों, किसानों आदि और इन प्लेटफार्मों ने हाल के वर्षों में लाखों नौकरियां पैदा की हैं।

विभिन्न उपायों के बीच, मसौदा संशोधनों में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर धोखाधड़ी वाली फ्लैश बिक्री और माल और सेवाओं की गलत बिक्री पर प्रतिबंध लगाने का प्रस्ताव है।
खोज परिणामों में हेरफेर करके उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने पर प्रतिबंध, और मुख्य अनुपालन अधिकारी और निवासी शिकायत अधिकारी की नियुक्ति कुछ अन्य संशोधन प्रस्तावित किए जा रहे हैं।

प्रस्तावित संशोधनों के अनुसार किसी भी कानून के तहत अपराधों की रोकथाम, पता लगाने और जांच और अभियोजन के लिए सरकारी एजेंसी से आदेश प्राप्त होने के 72 घंटे के भीतर ई-कॉमर्स संस्थाओं को भी सूचना प्रदान करना आवश्यक है।

उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 को पहली बार पिछले साल जुलाई में अधिसूचित किया गया था। उनका उल्लंघन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत दंडात्मक कार्रवाई को आकर्षित करता है।

सरकार ने कहा कि ई-कॉमर्स नियमों की अधिसूचना के बाद, उसे पीड़ित उपभोक्ताओं, व्यापारियों और संघों से “ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र में व्यापक धोखाधड़ी और अनुचित व्यापार प्रथाओं के खिलाफ शिकायत” के कई अभ्यावेदन प्राप्त हुए हैं।

प्रमुख संशोधनों में, सरकार ने ऐसे प्लेटफार्मों पर दी जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं की गलत बिक्री पर प्रतिबंध लगाने का प्रस्ताव किया है। ‘क्रॉस-सेलिंग’ में संलग्न लोगों को प्रमुखता से प्रदर्शित उपयोगकर्ताओं को पर्याप्त प्रकटीकरण प्रदान करना होगा।

सरकार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ‘फ्लैश बिक्री’ पर प्रतिबंध लगाने का भी प्रयास करती है “यदि ऐसी बिक्री तकनीकी साधनों का उपयोग करके व्यापार के सामान्य पाठ्यक्रम को धोखाधड़ी से बाधित करके आयोजित की जाती है, तो ऐसी इकाई द्वारा प्रबंधित केवल एक निर्दिष्ट विक्रेता या विक्रेताओं के समूह को सक्षम करने के इरादे से आयोजित की जाती है। प्लेटफॉर्म पर सामान या सेवाएं बेचें।”

हालांकि, मंत्रालय ने स्पष्ट किया, “पारंपरिक ई-कॉमर्स फ्लैश बिक्री पर प्रतिबंध नहीं है। केवल विशिष्ट फ्लैश बिक्री या बैक-टू-बैक बिक्री की अनुमति नहीं है जो ग्राहकों की पसंद को सीमित करती है, कीमतों में वृद्धि करती है और एक समान अवसर को रोकती है।”

“… कुछ ई-कॉमर्स संस्थाएं ‘बैक टू बैक’ या ‘फ्लैश’ बिक्री में लिप्त होकर उपभोक्ता की पसंद को सीमित करने में संलग्न हैं, जिसमें एक प्लेटफॉर्म पर बेचने वाला एक विक्रेता कोई इन्वेंट्री या ऑर्डर पूर्ति क्षमता नहीं रखता है, लेकिन केवल ‘फ्लैश’ रखता है। या बैक-टू-बैक’ ऑर्डर प्लेटफॉर्म द्वारा नियंत्रित किसी अन्य विक्रेता के साथ, “यह कहा।

मंत्रालय ने कहा कि इस तरह की बिक्री की अनुमति नहीं दी जाएगी क्योंकि यह एक समान अवसर को रोकता है और अंततः ग्राहकों की पसंद को सीमित करता है और कीमतों में वृद्धि करता है। यह भी पढ़ें: अविश्वसनीय! टेस्ला सुपरचार्जर स्टेशन को मैकडॉनल्ड्स से सीधी सेवा मिलती है

प्रस्तावित संशोधन ‘फ्लैश सेल’ को परिभाषित करता है, जो एक ई-कॉमर्स इकाई द्वारा पूर्व निर्धारित अवधि के लिए काफी कम कीमतों, उच्च छूट या ऐसे किसी अन्य प्रचार प्रस्ताव पर आयोजित किया जाता है।

सरकार ने प्रत्येक मार्केटप्लेस ई-कॉमर्स इकाई के लिए ‘फॉल-बैक लायबिलिटी’ का भी प्रस्ताव किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ऐसे विक्रेता द्वारा लापरवाह आचरण के कारण कोई विक्रेता सामान या सेवाओं को वितरित करने में विफल रहता है, तो उपभोक्ताओं पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ता है। यह भी पढ़ें: SBI बैंक के ग्राहक घर बैठे कैश ऑर्डर कर सकते हैं, ऐसे करें:

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