Samsung Working on Fixing WhatsApp Media Sharing Issue on Dual Messenger: Report

डुअल मैसेंजर फीचर का इस्तेमाल कर अपने गैलेक्सी स्मार्टफोन्स पर दो व्हाट्सएप अकाउंट चलाने वाले सैमसंग यूजर्स को कथित तौर पर कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कहा जा रहा है कि सैमसंग अब एक फिक्स पर काम कर रही है। डुअल मैसेंजर उपयोगकर्ताओं को गैलेक्सी स्मार्टफोन पर दो अलग-अलग ऐप जैसे स्नैपचैट और व्हाट्सएप आदि चलाने की अनुमति देता है। कई उपयोगकर्ता अपने फोन पर व्हाट्सएप के समानांतर संस्करण पर मीडिया खोलने और भेजने में समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। सैमसंग ने कथित तौर पर कहा है कि वह जल्द ही भविष्य के अपडेट के साथ एक फिक्स जारी करेगा।

ए रिपोर्ट good द्वारा सैममोबाइल उद्धरण सैमसंग यह कहते हुए कि यह एक ऐसे मुद्दे को ठीक करने पर काम कर रहा है जहां उपयोगकर्ता प्राप्त मीडिया को खोलने में असमर्थ हैं WhatsApp अपने दोहरे मैसेंजर का उपयोग करके पंजीकृत। उपयोगकर्ता सहेजे गए मीडिया को भेजने में भी असमर्थ हैं। कहा जाता है कि यह समस्या व्हाट्सएप संस्करण २.२१.१०.१६ (या बाद में) के साथ बनी हुई है।

एक अपडेट आने तक, सैमसंग द्वारा उपयोगकर्ताओं को कथित तौर पर सलाह दी गई है कि वे अपने डुअल मैसेंजर व्हाट्सएप पर प्राप्त मीडिया को अपने प्राथमिक व्हाट्सएप पर अग्रेषित करें और इसे वहां से खोलें। मीडिया भेजने के लिए, उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे गैलरी या माई फाइल्स ऐप के माध्यम से फाइल भेजें और डुअल मैसेंजर व्हाट्सएप का चयन करके उन्हें साझा करें।

आप सैमसंग के डुअल मैसेंजर को पर जाकर सक्रिय कर सकते हैं सेटिंग्स> उन्नत सुविधाएँ> डुअल मैसेंजर. का पालन करें ये कदम अपने सैमसंग फोन पर दो व्हाट्सएप अकाउंट सक्रिय करने के लिए।

सैमसंग से संबंधित अन्य समाचारों में, दक्षिण कोरियाई तकनीकी दिग्गज के लिए कमर कस रहे हैं प्रक्षेपण गैलेक्सी ए२२ ५जी भारत में स्मार्टफोन। आगामी स्मार्टफोन के दो रैम + स्टोरेज कॉन्फ़िगरेशन – 6GB + 128GB और 8GB + 128GB में आने की उम्मीद है।

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