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Microsoft’s PrintNightmare Fix Update Stops Some Printers From Working: Report

हो सकता है कि PrintNightmare भेद्यता के लिए एक समाधान ने Windows पर कुछ प्रिंटर अक्षम कर दिए हों। माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज के लिए सुरक्षा अद्यतन जारी किया है ताकि प्रिंटनाइटमेयर नामक व्यापक रूप से भेद्यता को ठीक किया जा सके जिसने हमलावरों को पीड़ित के कंप्यूटर पर नियंत्रण दिया। इस दोष ने हमलावरों को सिस्टम विशेषाधिकारों के साथ दुर्भावनापूर्ण कोड को दूरस्थ रूप से निष्पादित करने और प्रोग्राम स्थापित करने, मौजूदा कार्यक्रमों में परिवर्तन करने और पूर्ण उपयोगकर्ता अधिकारों के साथ नए खाते बनाने की अनुमति दी। इन अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उनके प्रिंटर से कनेक्शन ने काम करना बंद कर दिया है। ज़ेबरा प्रिंटर के ग्राहक कथित तौर पर प्रिंट नहीं कर पाने की शिकायत के साथ कस्टमर केयर को कॉल कर रहे हैं।

सुरक्षा पैच के साथ अद्यतन करने के बाद, जिसे रोल आउट किया गया था सभी प्रमुख . के लिए खिड़कियाँ से लेकर संस्करण विंडोज 7 सेवा मेरे विंडोज 10, कई उपयोगकर्ताओं ने अपने प्रिंटर को अपने पीसी से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं होने की शिकायत करना शुरू कर दिया। इन अद्यतनों का उद्देश्य विंडोज प्रिंट स्पूलर सेवा में रिमोट कोड निष्पादन शोषण को ठीक करना था, जिसे “प्रिंटनाइटमेयर” कहा जाता है।

हालाँकि, कई प्रिंटर उपयोगकर्ता, विशेष रूप से ज़ेबरा प्रिंटर उपयोगकर्ता, समस्याओं की शिकायत करने लगे। एक रेडिट उपयोगकर्ता बताते हैं, “हमारे पास ज़ेबरा प्रिंटर का उपयोग करने वाले लगभग 1000 ग्राहक हैं और उनके कॉलों की बाढ़ आ रही है जो प्रिंट नहीं कर पा रहे हैं। यह अपडेट निश्चित रूप से अपराधी है क्योंकि इसे वापस रोल करने से चीजें तुरंत फिर से बाहर निकल जाती हैं। ”

में बयान द वर्ज को, ज़ेबरा बताते हैं, “हम 6 जुलाई के विंडोज” KB5004945 “अपडेट के कारण प्रिंटर के कई ब्रांडों को प्रभावित करने वाली प्रिंटिंग समस्या से अवगत हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने इस मुद्दे की जांच की है और अगले 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर इस मुद्दे को संबोधित करते हुए एक अद्यतन जारी करने की योजना है। समस्या को हल करने का एक तात्कालिक तरीका है कि विंडोज “KB5004945” अपडेट को अनइंस्टॉल करें या प्रभावित प्रिंटर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और एडमिनिस्ट्रेटिव क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके फिर से इंस्टॉल करें। लंबे समय तक, हम नए विंडोज अपडेट के उपयोग को प्रोत्साहित करते हैं माइक्रोसॉफ्ट जारी करने की योजना बना रहा है। जिन ग्राहकों को ज़ेबरा प्रिंटर के संबंध में सहायता की आवश्यकता है, वे हमारे . से संपर्क कर सकते हैं तकनीकी सहायता टीम।”

बेशक, सभी प्रिंटर उपयोगकर्ताओं ने समस्या की सूचना नहीं दी है और अभी भी इसे जल्द से जल्द अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है। माइक्रोसॉफ्ट ने सभी मौजूदा विंडोज संस्करणों के लिए पैच जारी किया, शोषण की गंभीरता पर इशारा करते हुए।


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तसनीम अकोलावाला गैजेट्स 360 के लिए एक वरिष्ठ रिपोर्टर हैं। उनकी रिपोर्टिंग विशेषज्ञता में स्मार्टफोन, वियरेबल्स, ऐप्स, सोशल मीडिया और समग्र तकनीकी उद्योग शामिल हैं। वह मुंबई से बाहर रिपोर्ट करती हैं, और भारतीय दूरसंचार क्षेत्र में उतार-चढ़ाव के बारे में भी लिखती हैं। तस्नीम को ट्विटर पर @MuteRiot पर पहुँचा जा सकता है, और लीड, टिप्स और रिलीज़ [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।
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