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Govt’s Move to Liberalise Guidelines for Voice BPO Industry Will Reduce Compliance Burden: PM Modi

प्राइम मिनिस्टर नरेंद्र मोदी बुधवार को कहा कि अन्य सेवा प्रदाताओं (ओएसपी) के लिए दिशानिर्देशों को उदार बनाने के सरकार के कदम का उद्देश्य भारत के बीपीओ उद्योग को प्रोत्साहित करना है और इससे अनुपालन बोझ और कम होगा। सरकार ने ओएसपी के लिए दिशानिर्देशों के उदारीकरण की घोषणा की और कहा कि यह कदम भारत को वॉयस बीपीओ के लिए एक मजबूत वैश्विक गंतव्य के रूप में स्थापित करेगा। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय ओएसपी के बीच के अंतर को हटा दिया गया है। प्रधान मंत्री मोदी ने ट्वीट किया, “हमारे बीपीओ उद्योग को प्रोत्साहित करने के लिए, नवंबर 2020 में उदार किए गए ओएसपी दिशानिर्देशों को और भी सरल बनाया गया है, जिससे व्यापार में अधिक आसानी और नियामक स्पष्टता की पेशकश की गई है।”

उन्होंने कहा, “इससे अनुपालन बोझ और कम होगा और हमारे तकनीकी उद्योग को मदद मिलेगी।” सामान्य दूरसंचार संसाधनों वाला एक बीपीओ केंद्र अब भारत सहित दुनिया भर में स्थित ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम होगा। दिशानिर्देशों में ढील से बीपीओ के लिए लागत बचत होगी कंपनियां।

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