Business News

Freshworks IPO is a Roger Bannister Moment for Indian SaaS, ‘apna time aa gaya’

एम यह एक कहानी है कि फ्रेशवर्क्स के संस्थापक और सीईओ गिरीश मातृभूमिम बताना पसंद करता है। एक कहानी जिसमें उनके पसंदीदा अभिनेता रजनीकांत नहीं बल्कि एक ब्रिटिश एथलीट और न्यूरोलॉजिस्ट सर रोजर गिल्बर्ट बैनिस्टर हैं।

बैनिस्टर 6 मई, 1954 को चार मिनट से कम समय में एक मील दौड़ने वाले पहले एथलीट बने। लेकिन यह आकर्षक हिस्सा नहीं है। जैसे ही बैनिस्टर ने इसे किया, एक और व्यक्ति था जिसने 46 दिनों में किया, और फिर उस वर्ष कुछ और। तब से हजारों धावकों ने उनका रिकॉर्ड तोड़ा है। बैनिस्टर ने एक अवरोध को तोड़ा जो तब तक दुर्गम लग रहा था।

इसी तरह, मातृभूमिम का मानना ​​है फ्रेशवर्क्स‘ नैस्डैक पर लिस्टिंग भारतीय सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) के लिए एक रोजर बैनिस्टर क्षण है। इसने 22 सितंबर को एक शानदार पॉप के साथ नैस्डैक पर सूचीबद्ध होने वाली पहली भारतीय SaaS कंपनी बनकर इतिहास रच दिया, लेकिन एक उत्पाद राष्ट्र के रूप में भारत की जगह को मजबूत करने वाली कई कंपनियों में से पहली हो सकती है।

त्रिची के मध्यमवर्गीय पृष्ठभूमि से ताल्लुक रखने वाले मातृबूथम ने अक्सर कहा है कि वह हमेशा एक औसत छात्र थे, लेकिन सीखने और सिखाने की एक अदम्य प्यास थी, ऐसे गुण जो एक मास्टर कहानीकार के रूप में उनके कौशल का सम्मान करते थे। नैस्डैक की घंटी बजने के कुछ घंटों बाद, उन्होंने अपने परिवार, शुरुआती निवेशकों, कर्मचारियों द्वारा भारतीय स्टार्टअप पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण की शुरुआत करते हुए, अमेरिका से मनीकंट्रोल से बात की।

आपका आईपीओ पहली बार 22 प्रतिशत से अधिक हो गया है। हमें बताएं कि आपके लिए दिन कैसा था- नैस्डैक घंटी बजाना, जो आपकी पत्नी, बेटों और कुत्ते से घिरा हुआ है। निवेशक और कर्मचारी आपके साथ रहने के लिए भारत से अमेरिका आए। आप किन भावनाओं से गुज़रे?

यह निश्चित रूप से सुपर रोमांचक था और मैं सभी फ्रेशवर्क्स के लिए खुश था। यह हमारा बड़ा दिन है। मैं फ्रेशवर्क्स के सभी मौजूदा और पिछले कर्मचारियों को धन्यवाद कहना चाहता हूं क्योंकि यह एक संचयी प्रयास है। ऐसा करने वाली पहली भारतीय SaaS कंपनी बनना एक सम्मान की बात है और हम उस जिम्मेदारी को बहुत गंभीरता से लेते हैं। मैं इसे रोजर बैनिस्टर पल के रूप में देखता हूं। वह 4 मिनट से कम समय में एक मील दौड़ने वाले पहले एथलीट हैं, लेकिन दिलचस्प तथ्य यह है कि जिस साल उन्होंने ऐसा किया, उसमें 50 अन्य लोग थे जिन्होंने ऐसा किया। इसलिए मैं एक उत्पाद राष्ट्र के रूप में भारत के अपने सपने को देखने के लिए बहुत उत्साहित हूं। यह भारत सास के लिए रोमांचक होने जा रहा है, जिसमें सभी संस्थापक आगे आ रहे हैं और स्टार्टअप अच्छी तरह से बढ़ रहे हैं। मैं कहूंगा कि अपना समय आ गया (हमारा समय आ गया है)।

आपने तमिल से हिंदी की ओर रुख किया है?

गली बॉय- यह पल को बखूबी कैद करता है। आपके दर्शक भी राष्ट्रीय हैं तो क्यों नहीं।

लेकिन क्या आपके मन में यह भावना थी कि भारत में सूचीबद्ध होना शायद बहुत अच्छा होता। उदाहरण के लिए आईटी में बहुत सारा धन सृजन उसी के कारण हुआ

सूचीबद्ध करने के लिए सबसे अच्छा बाजार तय करने के लिए प्रत्येक कंपनी का अपना निर्णय और मानदंड होता है। फ्रेशवर्क्स के लिए हमने चेन्नई में शुरुआत की थी लेकिन हमें एक अमेरिकी निगम के रूप में भी स्थापित किया गया था, और हमारा ग्राहक आधार वैश्विक है और हमारा सारा राजस्व यूएस में रहा है। एक वैश्विक कंपनी के रूप में, 120 देशों में ५२,०००+ ग्राहकों के साथ, हमने यह निर्णय लिया कि सूची के लिए अमेरिका सबसे अच्छी जगह है। एक अमेरिकी कंपनी के रूप में हमें भारत में सूचीबद्ध होने की अनुमति नहीं है। मुझे लगता है कि किसी भी संस्थापक के लिए कंपनी को सार्वजनिक करना एक भावना है और मैं इससे खुश हूं। मुझे एक भारतीय एथलीट की तरह महसूस हुआ जिसने स्वर्ण पदक जीता है। भारत में कुछ स्टार्टअप सार्वजनिक हो रहे हैं, आपको कुछ अमेरिका में भी चाहिए, इसलिए दोनों अच्छे हैं।

आईपीओ के परिणामस्वरूप हमें धन सृजन के माध्यम से ले जाएं। आपकी हिस्सेदारी अब $ 600 मिलियन से अधिक है, एक्सेल जैसे निवेशकों ने भारी रिटर्न कमाया है। कितने कर्मचारी करोड़पति बन गए हैं? मुझे लगता है कि आपके 75 प्रतिशत कर्मचारियों के पास कंपनी में शेयर हैं

हमारे कर्मचारी भी हमारे शेयरधारक हैं। इस आईपीओ ने मुझे शुरुआती शेयरधारकों के लिए एक सीईओ के रूप में अपनी जिम्मेदारी को पूरा करने का अवसर दिया है- दोनों वीसी निवेशक और कर्मचारी जिन्होंने फ्रेशवर्क्स के सपने में विश्वास किया है। हमें उन सभी विश्वास और विश्वास की आवश्यकता थी जो शुरुआती कर्मचारी और निवेशक जो हमारे साथ जुड़े और सपने में विश्वास किया।

सीईओ के रूप में, मेरे लिए अपनी जिम्मेदारी को पूरा करना बेहद संतोषजनक है क्योंकि मैं उन सार्वजनिक निवेशकों की नई जिम्मेदारी लेता हूं जिन्होंने अब फ्रेशवर्क्स के भविष्य में निवेश किया है। हमारे ७६ प्रतिशत कर्मचारियों के पास शेयर हैं, यह संख्या ९० प्रतिशत से भी अधिक थी, लेकिन क्योंकि हम हाल ही में इतने लोगों को काम पर रख रहे हैं, यह ७६ प्रतिशत है। भारत में हमारे कर्मचारियों के लिए, हमारे पास ५०० से अधिक करोड़पति हैं और उनमें से ७० की आयु ३० वर्ष से कम है। वे कुछ साल पहले कॉलेज से बाहर हो गए और वे पूरी तरह से इसके लायक हैं। उन सभी ने एक साथ फ्रेशवर्क्स बनाया है, जिसमें पिछले कर्मचारी भी शामिल हैं।

एक सूचीबद्ध इकाई होने के नाते आपके लिए दबाव बनाने के संदर्भ में, लिस्टिंग आमतौर पर बहुत अनुशासन लाती है, शासन को मजबूत करती है। क्या यह आपको आगे चलकर लाभप्रदता बढ़ाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करेगा?

मैंने एक भारतीय एथलीट के स्वर्ण जीतने के बारे में बात की थी- यह सार्वजनिक हिस्सा है। लेकिन अगर आप वास्तव में विश्व स्तरीय एथलीट बनना चाहते हैं, तो आपको अनुशासित रहना होगा और हर दिन प्रशिक्षण लेना होगा, और जीतते रहना होगा। तो यह एक स्वर्ण पदक जीतने और फिर घर जाकर सोने के बारे में नहीं है। यह सब अनुशासन हमें इस बात पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेगा कि हम अपने पास मौजूद बड़े अवसर पर कैसे अमल करते रहते हैं, हम फ्रेशवर्क्स के लिए 120 बिलियन डॉलर के बाजार के अवसर पर बैठे हैं। हम अनुशासित रहना चाहते हैं, एक एथलीट की तरह नियमित रूप से प्रशिक्षण लेना चाहते हैं, और वही करना चाहते हैं जो एक विश्व चैंपियन से अपेक्षित है, और चलते रहें।

आपने पिछले वर्षों की तुलना में पिछले वर्ष में कई वैश्विक नियुक्तियां भी की हैं, जब फ्रेशवर्क्स को भारत में स्थित एक अपतटीय ऑपरेशन के रूप में बड़े पैमाने पर देखा जाता था। क्या यू.एस.-सूचीबद्ध कंपनी बनने के अनुरूप काम पर रखना आवश्यक था या यह व्यावसायिक आवश्यकताओं पर आधारित था?

मुझसे 5 साल पहले पूछा गया था, “आप भारत में सभी को क्यों काम पर रख रहे हैं? मैं कप्तान के रूप में अपना काम देखता हूं ताकि जीतने के लिए सर्वश्रेष्ठ टीम को मैदान में उतारा जा सके। जब आप उन अवसरों और समस्याओं को देखते हैं जिन्हें हमें हल करना है, तो आप उपलब्ध सर्वोत्तम प्रतिभाओं को ढूंढना चाहते हैं और जहां वे उपलब्ध हैं उन्हें किराए पर लेना चाहते हैं। आज, हर सफल संस्थापक और सीईओ जानता है कि यह एक प्रतिभा का खेल है। मैं कप्तान के रूप में अपना काम देखता हूं ताकि जीतने के लिए सर्वश्रेष्ठ टीम को मैदान में उतारा जा सके, जैसे धोनी सीएसके के लिए क्या करेंगे।

फ्रेशडेस्क से फ्रेशवर्क्स- सीआरएम और सेल्स तक, आपने विभिन्न क्षेत्रों में विस्तार किया है। और क्या? आपने अपनी S1 फाइलिंग में कहा था कि आप बिजनेस सॉफ्टवेयर के लिए वही करना चाहते हैं जो iPhone ने किया।

हमारे दीर्घकालिक दृष्टिकोण को समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि हम अपने मिशन से शुरुआत करें। हमारा मिशन प्रत्येक व्यवसाय के लिए अपने ग्राहकों और कर्मचारियों को प्रसन्न करने के लिए इसे तेज़ और आसान बनाना है। यही वह रेलिंग है जिसे हम अपने लिए स्थापित कर रहे हैं। यदि आप कोई अंतराल देखते हैं, तो हम क्या कर सकते हैं – क्या हम बिक्री, विपणन, ग्राहक दुनिया में समर्थन, या कर्मचारी दुनिया में एचआर, आईटी के साइलो को तोड़ने के लिए इस मिशन में हमारी मदद करने के लिए निर्माण, जोड़ या अधिग्रहण कर सकते हैं- आप इन क्षेत्रों में फ्रेशवर्क्स के खेलने की उम्मीद कर सकते हैं।

अगर कोई रजनीकांत गीत या संवाद है जो अब के पल को सबसे अच्छी तरह से कैद करता है, तो वह क्या होगा?

“सिंगा नादई पोटु सिगारथिल येरु” – मैं इसे (आईपीओ) एक चोटी के रूप में देखता हूं जिसे हमने बढ़ाया है। आमतौर पर, जब लोग चोटी पर चढ़ते हैं, तो वे नीचे चढ़ते हैं। लेकिन रजनी जो कहते हैं वह है “सिगारथै अदैंथल वनथथिल येरु” (जब आप जीतते हैं चोटी, आसमान तक पहुंचना)। तो, अब आसमान पर चढ़ने का हमारा क्षण है।

सभी पढ़ें ताज़ा खबर, ताज़ा खबर तथा कोरोनावाइरस खबरें यहां

.

Related Articles

Back to top button