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Amazon App Users on iOS Facing Issues While Ordering Products, Company Promises a Fix

आईओएस पर अमेज़ॅन ऐप उपयोगकर्ता वर्तमान में उन मुद्दों का सामना कर रहे हैं जो उन्हें कोई नया ऑर्डर देने या यहां तक ​​​​कि उनके खरीद इतिहास की जांच करने से रोक रहे हैं। ऐसा लगता है कि इन मुद्दों ने भारत और कुछ अन्य बाजारों में कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। हालांकि, यह बताना महत्वपूर्ण है कि सभी अमेज़न ग्राहक समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं। अमेज़ॅन के एंड्रॉइड ऐप पर उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं होते हैं। जब गैजेट्स 360 ने यूएस ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी से संपर्क किया, तो उसने कुछ उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं को स्वीकार किया और उसे ठीक करने का वादा किया।

एकाधिक उपयोगकर्ताओं के पास है की सूचना दी ट्विटर पर कि वे एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं वीरांगना उनके पर ऐप आईओएस “CS11 त्रुटि” के कारण डिवाइस। यह समस्या जो स्पष्ट रूप से मंगलवार दोपहर से मौजूद है, ऐसा लगता है कि यह केवल भारत तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यूरोप और अमेरिका सहित दुनिया के कई अन्य हिस्सों में उपयोगकर्ताओं के लिए मौजूद है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने यह भी उल्लेख किया है कि ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर भी समस्या बनी रहती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं के पास भी है रेडिट में ले जाया गया उन मुद्दों के बारे में शिकायत करने के लिए जिनका वे सामना कर रहे हैं अमेज़न ऐप.

अमेज़ॅन के प्रवक्ता ने गैजेट्स 360 को एक ईमेल में दिए गए बयान में समस्या को स्वीकार किया। “हमें खेद है कि कुछ ग्राहकों को खरीदारी करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं क्योंकि हम इस मुद्दे को हल करने के लिए काम करते हैं, ”प्रवक्ता ने कहा।

हालांकि, प्रवक्ता ने इस बारे में कोई स्पष्टता नहीं दी कि क्या समस्या एक निश्चित सीमा तक ही सीमित है आई – फ़ोन मॉडल या एक विशेष आईओएस संस्करण। लेखन के समय गैजेट्स 360 मुद्दों को दोहराने में सक्षम नहीं था।

डाउन डिटेक्टर दिखाता है कि अमेज़ॅन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वर-साइड कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहा है, अधिकांश रिपोर्टें इसके मोबाइल ऐप का उपयोग करने वाले लोगों से आ रही हैं।


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जगमीत सिंह नई दिल्ली से बाहर गैजेट्स 360 के लिए उपभोक्ता प्रौद्योगिकी के बारे में लिखते हैं। जगमीत गैजेट्स 360 के लिए एक वरिष्ठ रिपोर्टर हैं, और उन्होंने अक्सर ऐप्स, कंप्यूटर सुरक्षा, इंटरनेट सेवाओं और दूरसंचार विकास के बारे में लिखा है। जगमीत ट्विटर पर @JagmeetS13 पर उपलब्ध है या [email protected] पर ईमेल करें। कृपया अपनी लीड और टिप्स भेजें।
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