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Air India Says Personal Data of 4.5 Million Flyers Like Passport, Credit Card Numbers Leaked in Cyberattack

एक आधिकारिक बयान में शुक्रवार को कहा गया कि एयर इंडिया की यात्री सेवा प्रणाली प्रदाता एसआईटीए को इस साल फरवरी में एक परिष्कृत साइबर हमले का सामना करना पड़ा, जिससे 45 लाख यात्रियों के व्यक्तिगत डेटा लीक हो गए – जिसमें दुनिया भर के राष्ट्रीय वाहक के यात्री शामिल थे। व्यक्तिगत डेटा – जिसमें नाम, जन्म तिथि, संपर्क जानकारी, पासपोर्ट जानकारी, टिकट की जानकारी और क्रेडिट कार्ड डेटा शामिल है – जो 11 अगस्त, 2011 और 3 फरवरी, 2021 के बीच पंजीकृत किया गया था, एयर इंडिया के यात्रियों की एक निश्चित संख्या का लीक हो गया है। एयरलाइन की ओर से जारी बयान में कहा गया है।

“जबकि हम और हमारे डेटा प्रोसेसर उपचारात्मक कार्रवाई करना जारी रखते हैं … हम यात्रियों को उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जहां भी लागू हो, पासवर्ड बदलने के लिए प्रोत्साहित करेंगे,” यह कहा हुआ.

बयान में कहा गया है कि SITA पर साइबर हमले के कारण दुनिया भर में 45 लाख यात्रियों का डेटा – जिसमें एयर इंडिया के यात्री शामिल हैं – “प्रभावित” हुए हैं।

SITA स्विट्जरलैंड के जिनेवा में स्थित है।

एयर इंडिया अपने मूल्यवान ग्राहकों को सूचित करना चाहता है कि उसके यात्री सेवा प्रणाली प्रदाता ने एक परिष्कृत साइबर हमले के बारे में सूचित किया है जो फरवरी 2021 के अंतिम सप्ताह में हुआ था,” एयरलाइन ने कहा।

इसमें कहा गया है कि फोरेंसिक विश्लेषण के माध्यम से स्तर और परिष्कार के दायरे का पता लगाया जा रहा है और अभ्यास जारी है, एसआईटीए ने पुष्टि की है कि घटना के बाद सिस्टम के बुनियादी ढांचे के अंदर किसी भी अनधिकृत गतिविधि का पता नहीं चला है।

एयरलाइन ने कहा, “एयर इंडिया इस बीच भारत और विदेशों में विभिन्न नियामक एजेंसियों के संपर्क में है, और उन्हें अपने दायित्वों के अनुसार घटना के बारे में अवगत कराया है।”

हालांकि, क्रेडिट कार्ड के डेटा के संबंध में, सीवीवी / सीवीसी नंबर एसआईटीए के पास नहीं हैं, एयरलाइन ने स्पष्ट किया।

इसने कहा कि इससे प्रभावित यात्रियों की पहचान सीता ने 25 मार्च और 5 अप्रैल को ही प्रदान की थी।

एयर इंडिया सेवा प्रदाता के साथ जोखिम का आकलन कर रही है और जब भी यह उपलब्ध होगी, इसे और अपडेट किया जाएगा।

एयरलाइन ने कहा कि उसने डेटा सुरक्षा घटना के बाद निम्नलिखित कदम उठाए हैं: समझौता किए गए सर्वरों को सुरक्षित किया, डेटा सुरक्षा घटनाओं के बाहरी विशेषज्ञों को नियुक्त किया, अधिसूचित किया और क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं के साथ बात की और एयर इंडिया के फ्रीक्वेंट फ्लायर प्रोग्राम के पासवर्ड को रीसेट किया।


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