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700 sq ft Godown to billion-dollar IPO, a Look at Freshworks CEO Journey

पिछले कुछ वर्षों में फ्रेशवर्क्स भारत की स्टार्ट-अप दुनिया में तेजी से एक जाना-पहचाना नाम बन गया है। यह किसी छोटे हिस्से में नहीं है, इसके संस्थापक को धन्यवाद गिरीश मातृभूमिम. इस कंपनी की स्थापना में, उन्होंने निष्पादन और स्थापना के मामले में एक बहुत ही आगे की सोच वाले परिप्रेक्ष्य को आसानी से प्रदर्शित किया है। हालाँकि, मातृभूमि की यात्रा वास्तव में कहीं और शुरू होती है। तमिलनाडु के त्रिची में जन्मे और पले-बढ़े गिरीश ने एक इंजीनियरिंग छात्र के रूप में अपना शैक्षिक करियर शुरू किया, जैसा कि भारत में बड़ी संख्या में उम्मीदवारों के लिए आदर्श है।

प्रारंभ में, उन्होंने चीजों को अपने तरीके से सीखने के लिए एक कौशल की खोज की और अंततः मार्केटिंग में एमबीए करने के लिए मद्रास विश्वविद्यालय में उतरे। हालांकि उन्होंने अपने पेशेवर करियर की औसत शुरुआत की थी, लेकिन निर्णायक क्षण वह होगा जब वे उत्पाद प्रबंधन के निदेशक के रूप में ज़ोहो कॉरपोरेशन में शामिल हुए। उस भूमिका में दो साल के कार्यकाल के बाद, उन्होंने खुद को कंपनी में उत्पाद प्रबंधन के लिए उपाध्यक्ष की भूमिका निभाते हुए पाया।

ज़ोहो के साथ लगभग आधे दशक के बाद, उन्होंने अपनी खुद की कंपनी स्थापित की, जिसे शुरू में फ्रेशडेस्क के नाम से जाना जाता था। यह उद्योग में प्रचलित पहले से मौजूद और बोझिल व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर के समाधान के रूप में स्थापित किया गया था। मातृभूमि क्लाउड-आधारित क्लाइंट सेवा सॉफ़्टवेयर बनाना चाहता था जो पूरी तरह से अपने ग्राहकों पर केंद्रित हो। उन्होंने ठीक वैसा ही किया। 2017 के जून में, कंपनी को आधिकारिक तौर पर फ्रेशवर्क्स में फिर से ब्रांडेड किया गया, एक ऐसा नाम जो कुख्यात ‘ज़ोहो माफिया’ का मुख्य सदस्य बन जाएगा।

कंपनी ने इस बिजनेस टाइटन के तहत इतनी घातीय वृद्धि देखी कि वह अपनी प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) के माध्यम से $ 1.03 बिलियन से अधिक जुटाने के बाद नैस्डैक पर सूचीबद्ध होने वाली पहली भारतीय सॉफ्टवेयर निर्माता बन गई। यह लगभग 10.13 बिलियन डॉलर का बाजार पूंजीकरण रिकॉर्ड करने में भी कामयाब रहा। मजबूत निवेशक धारणा से प्रेरित, फ्रेशवर्क्स कंपनी के शेयर की कीमत नैस्डैक पर शुरुआती कारोबार में 33 प्रतिशत बढ़कर 48 डॉलर हो गई। इससे बाजार पूंजीकरण करीब 13 अरब डॉलर हो गया।

यह कहना सही होगा कि सीईओ ने अपने सपने को सफल होते देखने के मामले में अपने कर्तव्यों को पूरा किया है। यह कहा जा सकता है कि वह एक ऐसे व्यक्ति हैं जो अभी भी अपनी जड़ों के प्रति सच्चे हैं। एक दशक पुराना विचार कि उन्हें ग्राहक के लिए मेज पर कुछ लाने की जरूरत थी, आज भी परिलक्षित होता है क्योंकि वह अपनी कंपनी और अपने कर्मचारियों के विकास में सक्रिय भूमिका निभा रहा है। जिसके बारे में बोलते हुए, बड़े पैमाने पर आईपीओ और नैस्डैक लिस्टिंग के लिए धन्यवाद, कंपनी में शेयर रखने वाले कर्मचारियों ने मजबूत रिटर्न देखा है। कंपनी के लगभग 76 प्रतिशत कर्मचारियों के पास शेयर हैं, परिणामस्वरूप, उनमें से 500 से अधिक अनिवार्य रूप से करोड़पति बन गए हैं, जिनमें से लगभग 70 की आयु 30 वर्ष से कम है, मातृभूमि ने एक साक्षात्कार में मनी कंट्रोल को बताया।

नैस्डैक पर सूचीबद्ध होने के बाद, मातृभूमिम ने ट्विटर पर अपने कर्मचारियों, अपने निवेशकों और ग्राहकों को कंपनी को उस हद तक लाने के लिए धन्यवाद दिया, जहां तक ​​वह आई थी। ट्वीट में लिखा था, “आज मेरे लिए एक सपने के सच होने जैसा है – #Trichy में विनम्र शुरुआत से लेकर फ्रेशवर्क्स आईपीओ के लिए @Nasdaq पर घंटी बजाने तक। इस सपने में विश्वास करने के लिए हमारे कर्मचारियों, ग्राहकों, भागीदारों और निवेशकों को धन्यवाद।”

मातृभूमि शब्द के हर मायने में एक सहस्राब्दी करोड़पति है। त्रिची के एक इंजीनियरिंग छात्र ने इतना बड़ा उद्यम कैसे स्थापित किया, इसका अंदाजा किसी को नहीं है, लेकिन एक बात स्पष्ट है – उसका व्यवसाय-प्रेमी दृष्टिकोण। यहां तक ​​कि अपने शुरुआती दिनों में भी जब वह कंपनी की स्थापना के भ्रूण अवस्था में थे, उन्हें पता था कि उन्हें किस दृष्टिकोण को अपनाना है। एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर (सास) 2010 की शुरुआत में उस समय एक तेजी से उभरता हुआ बाजार था और मातृभूमि इसका पूरा फायदा उठाना जानता था।

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